Pourquoi est-il si important pour vous que les SmartSweets ne contiennent pas d'alcools de sucre ?

Les alcools de sucre sont souvent utilisés dans l'industrie alimentaire pour réduire le nombre net de glucides. Nous pensons que cela coûte beaucoup trop cher à notre corps. Nous voulons que SmartSweets soit respectueux de notre ventre, nous n'utiliserons donc jamais d'alcools de sucre.

Pourquoi avez-vous développé votre propre méthode de test ?

Nous avons découvert que les tests nutritionnels standard omettent en fait une molécule de sucre. Nous voulons que notre communauté le sache afin que nos statistiques nutritionnelles incluent tous les tests requis PLUS une molécule de sucre supplémentaire que d'autres ne capturent pas.

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Allez-vous continuer à mettre à jour vos recettes ?

L'innovation est dans notre ADN ! Nous nous engageons à utiliser les ingrédients les plus récents et les meilleurs dans nos recettes et continuerons d'évoluer avec de nouveaux bonbons et des ajustements aux recettes existantes au fil du temps.

Une fois ouvert, combien de temps durent les SmartSweets ?

Parce que nos innovations sont fièrement fabriquées avec des ingrédients naturels sans conservateurs ni additifs, les SmartSweets commenceront à durcir s'ils sont exposés à l'air une fois ouverts. Une fois scellés, les SmartSweets sont stables pendant 12 à 18 mois selon la saveur.

Les SmartSweets sont-ils à base de plantes ?

Sweet Fish, Sour Blast Buddies, Peach Rings, Sourmelon Bites, Cola Gummies, Lollipops et Jolly Gems sont tous 100 % végétaux et végétaliens ! 🌱 Nos oursons gommeux fruités et nos vers gommeux contiennent de la gélatine et ne sont pas à base de plantes.

Les SmartSweets sont-ils casher ?

Sweet Fish, Sour Blast Buddies, Peach Rings, Sourmelon Bites, Cola Gummies, Lollipops et Jolly Gems sont à base de plantes mais ne sont pas certifiés casher.

Nos oursons gommeux fruités et nos vers gommeux contiennent de la gélatine à base de porc et ne sont pas casher.

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Sont SmartSweets sans danger pour les personnes allergiques aux arachides/aux noix ?

Notre gamme de bonbons #KickSugar est fabriquée sans aucun allergène alimentaire prioritaire réglementé par l'ACIA (CA) ou la FDA (États-Unis) comme ingrédient ! Cela comprend les œufs, le lait/produits laitiers, la moutarde, les arachides, les noix, les crustacés, le poisson, les graines de sésame, le soja, les sulfites et le blé/gluten.

Nous faisons de notre mieux pour utiliser des installations sans allergènes qui ne traitent pas les principaux allergènes alimentaires identifiés par les autorités réglementaires américaines, mais certains de nos produits peuvent être fabriqués dans des installations qui traitent et manipulent des allergènes. Nos installations de fabrication disposent de programmes de séparation et de test robustes pour s'assurer qu'il n'y a pas de contamination croisée. De plus, nous ajoutons des mises en garde contre les allergènes sur nos emballages si l'établissement traite ou manipule les allergènes pour que nos consommateurs prennent les bonnes décisions. Cette déclaration de précaution se trouve actuellement sur nos emballages Lollipop. Si vous avez de graves problèmes d'allergie, veuillez consulter votre médecin avant de consommer. Veuillez noter que notre huile de noix de coco est raffinée et donc exemptée de l'étiquetage des noix car elle ne contient aucune teneur en protéines dans l'huile finie.

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La taille des portions a-t-elle changé ?

Nos sachets de 50g restent une portion pour le sachet entier.

Comment innovez-vous vos recettes ?

Pourquoi est-il si important pour vous de proposer des options à base de plantes ?

Dois-je faire attention au nombre de sachets que je consomme en raison des quantités élevées de fibres ?

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SmartSweets Keto est-il compatible ?

Bien que nous n'innovions pas pour un régime spécifique, nous savons et aimons que la communauté céto fasse partie de la mission de #KickSugar et a été extrêmement attentive aux commentaires. Nous avons travaillé de notre mieux pour obtenir les glucides nets aussi bas que possible tout en utilisant des ingrédients de qualité, jusqu'à 92 % de sucre en moins que les bonbons traditionnels, sans alcools de sucre, sans déranger sournoisement la taille de l'emballage et en veillant à ce que nos bonbons soient respectueux du ventre. Nous avons hâte de savoir comment SmartSweets fonctionne pour vous !

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How is SmartSweets working toward greater sustainability?

SmartSweets has proudly partnered with rePurpose Global, the world’s largest network of plastic recovery projects. This partnership is one step in our broader commitment to sustainability, helping us reduce our environmental footprint. Learn more about our partnership here.

How long do orders take to deliver?

Orders are currently taking 2-3 business days to fulfill and then 1-5 business days to deliver, depending on where you live. You will get a tracking number in your inbox as soon as your #KickSugar candy is on its way to you! We are working super hard to get you your order as safely and efficiently as possible! Thanks so much for bearing with us.

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Do you ship overseas?

We currently ship to all US states except for Alaska and Hawaii (via SmartSweets.com) and to Canada (via SmartSweets.ca).

Comment me connecter à mon compte ?

Cliquez sur l'icône de menu en haut à droite de la page d'accueil pour que l'option "Connexion" apparaisse. Cliquez sur "Connexion" et renseignez votre email et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte #KickSugar, cliquez sur "s'inscrire" pour créer un compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et un e-mail vous invitant à réinitialiser votre mot de passe apparaîtra dans votre boîte de réception en quelques minutes (vérifiez vos spams s'ils ne s'affichent pas !).

Comment changer mon adresse sur mon compte ?

Connectez-vous à votre compte (voir "comment puis-je me connecter à mon compte" si vous ne savez pas comment procéder), sélectionnez "Afficher les adresses" pour modifier et supprimer une adresse existante, ou ajouter une nouvelle adresse. La tenue à jour des informations permet un paiement plus rapide et garantit que vos bonbons arrivent en toute sécurité dans leur nouvelle maison 😊.

Comment mettre à jour ma carte de crédit sur mon compte ?

Pour les commandes régulières, nous ne stockons aucune information de carte de crédit dans nos fichiers. Pour les commandes d'abonnement, connectez-vous à votre compte (voir "comment puis-je me connecter à mon compte" si vous ne savez pas comment faire !), sélectionnez "gérer les abonnements" dans le coin supérieur gauche, sélectionnez "informations de facturation" et mettez à jour la carte dans le fichier & Adresse de facturation.

Quels sont les avantages de créer un compte ?

Votre compte est votre guichet unique pour consulter l'historique des commandes, mettre à jour les informations de carte de crédit, mettre à jour l'adresse de facturation et de livraison et gérer vos abonnements. 🙌

Est-ce que SmartSweets envoie des échantillons ?

Offrez-vous d'autres forfaits de taille? (c'est-à-dire funsize, vrac, etc.)

Je suis un blogueur/influenceur et j'aimerais travailler avec SmartSweets !

Nous aimons entendre les amateurs de SmartSweets et les personnes passionnées par la diffusion de la douceur #KickSugar dans leur communauté ! N'hésitez pas à commencer à partager avec #SmartSweets et à taguer @SmartSweets sur vos publications. Veuillez vous rendre ici pour remplir le formulaire de candidature de 5 à 10 minutes pour des opportunités de collaboration.

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