FAQ : Mon compte et extras

Comment puis-je me connecter à mon compte ?

Cliquez sur l'icône de menu en haut à droite de la page d'accueil pour accéder à l'option « Connexion ». Cliquez sur « Connexion » et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur « S'inscrire » pour en créer un. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et un e-mail vous invitant à le réinitialiser apparaîtra dans votre boîte de réception sous 5 minutes (vérifiez vos spams si ce n'est pas le cas !).

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Comment puis-je modifier mon adresse sur mon compte ?

Connectez-vous à votre compte (voir « Comment me connecter à mon compte » si vous ne savez pas comment faire), sélectionnez « Voir les adresses » pour modifier et supprimer une adresse existante, ou en ajouter une nouvelle. Tenir vos informations à jour vous permettra de régler votre commande plus rapidement et de garantir que vos friandises arriveront à bon port 😊.

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Quels sont les avantages de créer un compte ?

Votre compte est votre guichet unique pour consulter l'historique des commandes et mettre à jour les adresses de facturation et de livraison.

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